개인정보처리방침

캐치렌즈 소비자용 개인정보처리방침

주식회사 비전앤코(이하 "회사")는 캐치렌즈 서비스(이하 "서비스")를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

본 방침은 [시행일자]부터 적용됩니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적, 보유 기간

회사는 아래의 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하며, 목적 외 용도로 이용하지 않습니다.

필수 항목

구분

수집 항목

수집, 이용 목적

보유 기간

회원가입

외부 인증 서비스를 이용한 간편 로그인 시 개인정보 수집항목에 의함

가입의사 확인, 회원 서비스 제공, 간편 로그인

회원탈퇴 시까지

단, 관계 법령에 따라 보존해야 할 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간동안 보관

예약 서비스 이용 및 제공

이름, 이메일, 휴대폰번호, 예약정보

예약 서비스 신청

고객문의 및 공지

이름, 이메일, 휴대폰번호, 상담내용

이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 민원사항 처리, 유의사항), 서비스 이용 만족도 조사

자동수집

서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지 기록, IP주소, 접속로그, 쿠키

불법/부정이용 방지, 장바구니 및 최근 본 상품/서비스 확인

선택 항목

구분

수집/이용 목적

수집 항목

보유 기간

마케팅

이벤트 및 쇼핑혜택 정보 제공

이름, 이메일, 휴대폰번호

회원탈퇴 또는 동의 철회 시까지

위치정보

주변 안경원 탐색 (위치 정보)

현재 위치(GPS, Wi-Fi, 기지국 기반)

서버에 저장하지 않음

선택 항목은 동의하지 않아도 기본 서비스 이용에 불이익이 없습니다.

외부 인증서비스 수집 정보

외부 인증서비스를 이용한 간편 로그인시, 다음과 같이 제 3자로부터 필요한 최소한의 개인정보만을 제공받고 있습니다.

제공하는 서비스명

제공받는 항목

제공받는 목적

카카오톡

[필수] 카카오 계정(이메일), 휴대폰번호 [선택] 닉네임, 프로필 사진

회원가입 맟 관리

수집 방법

  • 카카오 로그인 시 카카오로부터 제공 (이용자가 카카오에서 동의한 항목에 한함)

  • 앱 내 예약·문의 과정에서 이용자가 직접 입력

  • 위치 정보는 이용자의 사전 동의 후 기기 내에서만 처리되며, 회사 서버로 전송·저장되지 않음

  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

법령에 의한 보관

수집 목적 달성 후에도 아래 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

근거 법령

항목

보존 기간

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자 불만·분쟁 기록

3년

통신비밀보호법

서비스 이용 로그

3개월

제2조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 이용자가 예약한 파트너 안경원에 한해 아래와 같이 제공합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

보유 기간

이용자가 예약한 파트너 안경원

예약 확인 및 렌즈 교환 서비스 제공

이름, 휴대폰번호, 예약정보

서비스 이용계약에 따른 거래 기간 동안, 단, 관계 법령에 따라 보존해야 할 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간동안 보관

이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 예약 서비스의 특성상 동의하지 않으면 예약·픽업 서비스 이용이 불가합니다.

파트너 안경원은 회사로부터 제공받은 개인정보를 서비스 제공 목적 외에 이용하거나 제3자에게 재제공할 수 없습니다.

제3조 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁업체

위탁 업무

보유 기간

가맹점

예약서비스 이용 및 구매내역 확인, 민원 대응

위탁 계약 종료 시

(유)인포빕

예약 확인·취소·픽업 알림 발송

위탁 계약 종료 시

AWS

서비스 인프라 운영 및 데이터 보관

위탁 계약 종료 시

수탁업체 또는 위탁 업무 내용이 변경될 경우, 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.

제4조 위치정보의 이용

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 별도 동의를 받아 위치 정보를 이용합니다.

  • 이용 목적: 이용자 주변 파트너 안경원 탐색 및 거리 안내

  • 처리 방식: 이용자가 동의한 경우에 한해 기기의 GPS·Wi-Fi·기지국 정보를 기기 내에서 처리하며, 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않음

  • 보유 기간: 해당 없음 (서버에 저장하지 않음)

  • 제3자 제공: 하지 않음

이용자는 언제든지 기기 설정(iOS: 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스 / Android: 설정 > 앱 권한) 또는 앱 내 설정에서 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 철회 시 주변 안경원 탐색 기능을 이용할 수 없습니다.

제5조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

서비스는 원칙적으로 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동이 가입을 시도할 경우, 회사는 법정대리인의 동의를 받은 후 서비스를 제공합니다.

  • 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

  • 법정대리인 동의 없이 수집된 아동의 개인정보는 확인 즉시 파기합니다.

제6조 개인정보의 파기

보유 기간 만료 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

  • 종이 서류: 분쇄기를 이용하거나 소각하여 처리

제7조 이용자의 권리·의무 및 행사 방법

이용자(만 14세 미만인 경우 법정대리인 포함)는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구

  • 개인정보 정정·삭제 요구

  • 개인정보 처리 정지 요구

  • 개인정보 이동 요구(이동권)

행사 방법

요청 접수 후 10일 이내 처리 결과를 통지합니다. 법령에 따라 열람·정지가 제한될 수 있는 경우 그 사유를 함께 안내합니다.

서비스 외부에 단순히 링크된 제3자 서비스에는 본 방침이 적용되지 않으며, 해당 서비스의 개인정보처리방침을 별도로 확인하시기 바랍니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 아래 조치를 시행합니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화, 정기 내부 교육 실시, 내부 관리 계획 수립·운영

  • 기술적 조치: 전송 구간 암호화(SSL/TLS), 저장 데이터 암호화, 접근 권한 관리, 침입 탐지 시스템 운영

  • 물리적 조치: 서버실 출입 통제, 전산 자료 보관 시설 잠금장치 설치

제9조 개인정보 보호책임자

구분

내용

성명

배영훈

직위

팀장

이메일

[privacy@catchlens.com]

전화

010-

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

개인정보 침해에 관한 신고·상담은 아래 기관을 이용하실 수 있습니다.

제10조 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 [시행일자]부터 적용됩니다.

내용 변경 시 시행 7일 전 앱 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다.

수집 항목 추가, 제공 대상 변경 등 이용자 권리에 중요한 영향을 미치는 변경의 경우 시행 30일 전 안내합니다.

이전 개인정보처리방침은 앱 내 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.

시행일: 2026년 월 일

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